Di Gembet, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap pemain Malaysia yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada platform kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya dan bagaimana kami melindunginya.
Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026Enam prinsip utama yang mendasari cara Gembet mengendalikan data peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gembet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank-bank utama Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam transit.
Gembet tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan atau mengongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu. Data anda kekal dalam kawalan Gembet sahaja.
Data pemain Gembet disimpan dalam persekitaran pelayan yang dikawal ketat dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas operasi. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dimaklumkan dalam Dasar Privasi ini — tiada penggunaan tersembunyi atau yang tidak dinyatakan. Anda berhak untuk mengetahui dengan tepat data apa yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Setiap pemain Gembet berhak untuk meminta salinan data peribadi mereka, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Gembet beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab undang-undang kami dalam memastikan data peribadi pemain dikendalikan dengan cara yang sah, adil dan telus.
Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform Gembet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara Gembet ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web gembet.cash dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan kepada pemain Malaysia.
Gembet komited sepenuhnya kepada perlindungan privasi pemain kami. Ini bukan sekadar dokumen undang-undang — ini adalah janji kami kepada lebih 500,000 ahli berdaftar yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Setiap keputusan berkaitan cara kami mengendalikan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan kesejahteraan pemain kami.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay atau kaedah pembayaran Malaysia lain, bertaruh atau bermain permainan kasino di Gembet, menghubungi pasukan sokongan kami, serta semasa melayari laman web kami secara umum.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini sepenuhnya. Jika ada bahagian yang kurang jelas, hubungi pasukan sokongan Gembet melalui Live Chat atau e-mel dan kami akan menjelaskan dengan senang hati dalam Bahasa Malaysia.
Gembet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak ada kaitan dengan tujuan operasi platform.
Kami mengumpul data anda melalui beberapa cara: secara langsung apabila anda mengisi borang pendaftaran atau menghubungi pasukan sokongan kami; secara automatik melalui sistem kami apabila anda menggunakan platform; dan melalui pihak ketiga yang sah seperti pembekal pembayaran Malaysia apabila anda membuat deposit atau pengeluaran.
Gembet menggunakan data peribadi yang kami kumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda di platform kami:
Gembet tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak anda tanpa semakan manusia. Setiap keputusan penting seperti penutupan akaun atau penggantungan pengeluaran disemak secara manual oleh pasukan kami.
Gembet tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak boleh ditawar-tawar. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:
| Pihak Ketiga | Data yang Dikongsi | Tujuan |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX) | Nama, nombor telefon, jumlah transaksi dalam RM | Memproses deposit & pengeluaran anda |
| Pembekal Permainan (Pragmatic Play, PG Soft dll.) | ID pemain tanpa nama sebenar, sejarah permainan | Menjalankan permainan kasino & mengesahkan jackpot |
| Pembekal Perkhidmatan IT & Keselamatan | Log sistem, data teknikal tanpa maklumat peribadi langsung | Mengekalkan keselamatan & prestasi platform |
| Pihak Berkuasa Undang-Undang | Maklumat yang diminta secara sah melalui perintah mahkamah | Pematuhan undang-undang Malaysia jika diwajibkan |
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan Gembet diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar skop perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.
Ingat: Gembet tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, WhatsApp atau mana-mana saluran lain. Jika anda menerima permintaan sedemikian yang mendakwa dari Gembet, ia adalah percubaan penipuan. Sila laporkan kepada pasukan sokongan kami serta-merta.
Melindungi data peribadi pemain Gembet adalah satu tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Dalam kes yang tidak dijangka berlakunya pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, Gembet komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, dan akan mengambil semua langkah yang perlu untuk membendung kerosakan dan mencegah pelanggaran berulang.
Laman web Gembet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan membantu kami memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan laman web kami.
Kuki sesi dan kuki pengesahan adalah wajib untuk platform Gembet berfungsi. Kuki ini menyimpan maklumat log masuk anda semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap beberapa minit, dan membolehkan ciri-ciri keselamatan seperti pengesanan sesi serentak yang mencurigakan berfungsi dengan betul. Tanpa kuki ini, anda tidak akan dapat menggunakan platform Gembet.
Kami menggunakan alat analitik dalaman untuk memahami cara pemain menggunakan platform Gembet — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi permainan berlangsung, dan di mana pemain menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menambah baik platform dan tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda melihat, memadamkan atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib akan menjejaskan fungsi platform Gembet dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menjalankan transaksi.
Sebagai pemain Gembet yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar dalaman kami. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang Gembet simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan data akan dihantar dalam format yang boleh dibaca.
Jika mana-mana data peribadi anda dalam sistem Gembet adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulannya. Anda boleh mengemas kini kebanyakan maklumat profil terus dalam tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta penghapusan data peribadi anda. Ini tertakluk kepada keperluan kami untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tujuan undang-undang dan pematuhan yang tidak boleh dilepaskan.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada Gembet pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan notifikasi dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pihak lain jika diperlukan dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta Gembet untuk mengehad pemprosesan data anda — contohnya semasa kami menyiasat aduan anda tentang ketepatan data yang disimpan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Gembet melalui e-mel di support@gembet.cash dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja. Dalam beberapa kes, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda untuk memastikan keselamatan.
Gembet tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan kami:
Perkhidmatan Gembet adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur.
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di Gembet menggunakan maklumat palsu, sila maklumkan kepada kami serta-merta melalui support@gembet.cash. Kami akan menyiasat dan menutup akaun berkenaan serta memadam semua data berkaitan tanpa kelewatan.
Amaran untuk Ibu Bapa: Jika anda mendapati anak anda menggunakan platform Gembet tanpa pengetahuan anda, hubungi kami segera. Kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan akan bekerjasama sepenuhnya untuk menyelesaikan isu ini.
Dalam menjalankan operasi kami, terdapat kemungkinan data peribadi anda diproses atau disimpan oleh pembekal perkhidmatan yang mungkin beroperasi di luar Malaysia — contohnya pembekal permainan kasino antarabangsa atau infrastruktur pelayan awan.
Dalam semua kes sedemikian, Gembet memastikan bahawa:
Gembet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau peningkatan dalam cara platform kami beroperasi.
Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu yang mengubah hak anda atau cara kami menggunakan data anda secara ketara — kami akan memaklumkan anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui notifikasi dalam platform atau pemberitahuan kepada e-mel atau nombor telefon yang berdaftar dengan Gembet.
Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform Gembet selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap beberapa bulan — supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Gembet mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Malaysia melalui saluran berikut:
Apabila menghubungi kami berkenaan privasi, sila nyatakan dengan jelas bahawa permintaan anda adalah berkaitan Dasar Privasi atau data peribadi supaya ia boleh dialihkan kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan lebih cepat.
Gembet menganggap setiap pertanyaan privasi dengan serius dan akan memberi respons yang jelas, tepat dan dalam Bahasa Malaysia. Anda tidak perlu menggunakan bahasa undang-undang yang formal untuk mengemukakan pertanyaan — tanya sahaja dalam Bahasa Malaysia biasa dan kami akan memahaminya.
Soalan paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara Gembet mengendalikan data peribadi mereka.
Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayai Gembet dengan maklumat peribadi mereka. Platform kami dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini supaya anda boleh fokus pada perkara yang penting — menikmati permainan bola sepak, kasino, e-sukan dan slot kegemaran anda.